公司以“為用戶著想,,讓用戶放心”為宗旨,,大力引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),加速新產(chǎn)品開發(fā)速度,,不斷提高產(chǎn)品裝配水平,,精心作業(yè),盡心服務(wù),。力爭在技術(shù),、質(zhì)量、管理水平上達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),,向國際高水平看齊,。同時(shí)加大質(zhì)量管理投入,積極采用先進(jìn)的檢測手段,,努力實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率 98% 以上,,顧客投訴率每月不超過一次”的質(zhì)量目標(biāo),做到產(chǎn)品合格出廠,。貫徹“采用先進(jìn)技術(shù),、確保產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)良產(chǎn)品,、滿足用戶需求”的質(zhì)量方針讓用戶放心使用,并向用戶作如下全文件服務(wù)承諾:
售前服務(wù): 配合用戶要求,,提供設(shè)計(jì)咨詢服務(wù),,為用戶提供經(jīng)濟(jì)、可行的方案,。
售中服務(wù):
1,、為用戶操作人員提供相關(guān)知識的培訓(xùn),確保讓他們掌握產(chǎn)品的特點(diǎn),;
2,、允許用戶相關(guān)員直接參加有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn),、裝配,讓其進(jìn)一步了解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性能,;
3,、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國際、國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和合同要求,。
售后服務(wù):
1,、響應(yīng)時(shí)間迅速:長期提供熱情、周到的服務(wù),,根據(jù)用戶的需求,,短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
2,、為用戶提供長期咨詢服務(wù),,有問必答。
3,、網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)支持,。
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